به گزارش خبرگزاری توانیر به نقل از شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، در جهت تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به درخواست‌ها و مطالبات شهروندان تهرانی، کامبیز ناظریان مدیرعامل شرکت، با هموطنان دیدار و از نزدیک به دغدغه‌ها و مسائل آنان رسیدگی کرد.
همچنین در این ملاقات مردمی، شهروندان ضمن بیان مشکلات و نیازهای خود، درخواست‌هایی در حوزه تامین برق، خدمات مشترکین و بهبود کیفیت ارائه خدمات مطرح کردند و ناظریان با توجه به اهمیت هر یک از درخواست‌ها، دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری فوری آن‌ها صادر و بر تسریع در ارائه راهکارهای عملیاتی تاکید کرد.
وی در حاشیه این دیدار اظهار داشت: که تعامل مستقیم با مردم و شنیدن نقطه‌نظرات آن‌ها یکی از مهم‌ترین اولویت‌های مدیریت شرکت است و تلاش خواهد شد خدمات با کیفیت و پاسخگویی به مطالبات مردم به بهترین شکل ممکن انجام شود.
لازم به ذکر است این برنامه ملاقات مردمی، بخشی از سیاست‌های شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ است که در جهت شفاف‌سازی فرآیندها، افزایش رضایتمندی مشترکان و تقویت ارتباط با جامعه شهری به صورت هفتگی و منظم برگزار خواهد شد.
نظرات: ۰
یکشنبه ۳۰ شهریور ۱۴۰۴ - ۰۹:۲۵
نظرات: ۰ |
۰
۰
در جهت تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به نیازهای شهروندان، مدیرعامل توزیع نیروی برق تهران بزرگ، با شهروندان دیدار و گفت‌وگو کرد.
