از حضور مثبت مردم در مدیریت مصرف آب و برق در تابستان ۱۴۰۴ قدردانی شد

به گزارش خبرگزاری توانیر به نقل از شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، سمیرا رضایی مدیر روابط‌عمومی‌ شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ و رییس کمیته انسجام‌بخشی شورای روابط‌عمومی‌ و اطلاع‌رسانی صنعت آب و برق در استان تهران، خاطرنشان کرد: برنامه‌ریزی دقیق، هدفمند و آینده‌نگر روابط عمومی‌ها برای فصل پاییز و زمستان، به همان اندازه که در تابستان نقشی حیاتی ایفا کرد، می‌تواند در استمرار پایداری شبکه و آرامش روانی جامعه اثرگذار باشد.
رضایی در ادامه افزود: تجربه تابستان ۱۴۰۴ نشان داد که همراهی و همدلی شهروندان در مصرف صحیح انرژی، فراتر از یک همکاری مقطعی، به یک حرکت اجتماعی و فرهنگی تبدیل شده و این موضوع توانست نقش کلیدی مردم را در مدیریت عادلانه توزیع انرژی در شهر و استان تهران بیش از پیش نمایان سازد.
وی در ادامه تصریح کرد: فرهنگ‌سازی در حوزه مصرف انرژی، نیازمند استمرار فعالیت‌های آموزشی و تبلیغی است و روابط‌عمومی‌ها باید با خلاقیت و تنوع در شیوه‌های اطلاع‌رسانی، ارتباط موثرتر و نزدیک‌تری با افکار عمومی برقرار کنند.
مدیر روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ با اشاره به اقدامات صورت‌ گرفته در شش ماهه نخست سال جاری و مقابله با موج کم‌سابقه گرما، گفت: هماهنگی میان تبلیغات محیطی، رسانه‌ای و فضای مجازی، با محوریت آگاه‌سازی و اقناع افکار عمومی، جایگاهی بی‌بدیل در موفقیت این اقدامات داشته است. این رویکرد نه تنها موجب صرفه‌جویی و مدیریت مصرف در شرایط بحرانی شد، بلکه اعتماد و رضایتمندی مردم نسبت به خدمات صنعت آب و برق را نیز افزایش داد.
شایان ذکر است، حاضران در این نشست با بیان دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود، روابط‌عمومی‌ها را خط مقدم ارتباط با جامعه و وظیفه اصلی آنان را اطلاع‌رسانی دقیق، به‌موقع و شفاف از اقدامات شرکت‌های آب و برق دانسته و دفاع از ماهیت خدمات ارائه‌ شده و تبیین تلاش‌های شبانه‌روزی کارکنان این صنعت را علاوه بر ارتقای فرهنگ مصرف صحیح انرژی و آب، موجب تقویت امید اجتماعی و افزایش سرمایه اعتماد عمومی عنوان کردند.