به گزارش خبرگزاری توانیر به نقل از شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی، این نشست با بررسی و ارزیابی شاخصهایی از جمله کیفیت برنامهریزی ارتباطی، اثربخشی کمپینهای اطلاعرسانی، تعامل با رسانهها، فعالیت در فضای مجازی، مستندسازی اقدامات فرهنگی، نوآوری در تولید محتوا و میزان رضایت ذینفعان صورت گرفت.
در ادامه، کریمپور معاون مهندسی و نظارت توزیع نیروی برق خراسان رضوی با تاکید بر نقش راهبردی روابطعمومی در تحقق اهداف کلان شرکت اظهار داشت: روابطعمومی یکی از واحدهای کلیدی و اثرگذار است که با رصد مستمر مطالبات و بازخوردهای مردمی، نقش مهمی در اصلاح فرآیندها و افزایش رضایت مشترکان ایفا میکند.
وی خاطرنشان ساخت: در طراحی و اجرای طرحهای فنی، توجه به ایمنی شهروندان از اصول اساسی شرکت است و بهرهگیری از راهنماییهای تیم ممیزی میتواند زمینه بهبود هرچه بیشتر عملکرد روابطعمومی را در آینده فراهم کند.
دهقان معاون هماهنگی برق غرب نیز در این نشست اظهار داشت: توزیع نیروی برق خراسان رضوی همواره عملکرد شاخصی داشته و این موفقیت حاصل استفاده بهینه از منابع، مدیریت هزینهها و تکیه بر نیروی انسانی متخصص و خلاق است. وی نقش روابطعمومی را در اطلاعرسانی موثر، بدون ایجاد هزینههای اضافی و حاشیهای مهم و ارزشمند دانست.
سراوانی معاون مدیرکل روابطعمومی و امور بینالملل شرکت توانیر با تاکید بر جایگاه پیشروی خراسان رضوی در صنعت برق کشور گفت: امروزه اطلاعرسانی، فرهنگسازی و آگاهیبخشی به یکی از محورهای اصلی فعالیت روابطعمومیها تبدیل شده و خروج از روشهای سنتی و حرکت به سمت تولید محتوای نوین، از جمله اینفوگرافیک و محتوای چندرسانهای، یک ضرورت است.
وی افزود: بدون گزارشدهی و انعکاس مناسب اقدامات، زحمات انجام شده دیده نمیشود و این امر نیازمند نیروی انسانی متخصص در حوزه روابطعمومی است.
نصر اصفهانی از دیگر ارزیابان و مدیر روابطعمومی شرکت توزیع نیروی برق استان اصفهان نیز با اشاره به تحولات مثبت روابطعمومی توزیع نیروی برق خراسان رضوی گفت: این حوزه به یک بخش تخصصی تبدیل شده و دیگر نمیتوان آن را با نیروهای غیرمتخصص اداره کرد. تبادل تجربه میان شرکتهای توزیع میتواند به ارتقای جایگاه روابطعمومی در صنعت برق کمک شایانی کند.
محسنی مدیر روابطعمومی شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان ابراز امیدواری کرد نتایج این ممیزی و نقاط قوت شناسایی شده، در جهت بهبود عملکرد روابطعمومی شرکتهای دیگر مورد استفاده قرار بگیرد.
در پایان، آزیز مدیر دفتر روابطعمومی شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی نیز با قدردانی از حضور تیم ممیزی توانیر، این برنامه را فرصتی ارزشمند برای تبادل تجربه، شناسایی ظرفیتهای بهبود و ارتقای عملکرد روابطعمومی با بهرهگیری از تجربیات سایر شرکتهای صنعت برق عنوان کرد.
نظرات: ۰
شنبه ۲ اسفند ۱۴۰۴ - ۱۲:۰۶
نظرات: ۰ |
۰
۰
نشست ممیزی روابطعمومی شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی با حضور ارزیابان شرکت توانیر، معاونان هماهنگی برق غرب و مهندسی و نظارت شرکت، مدیر و کارشناسان دفتر روابط عمومی برگزار شد.
