با حضور معاون وزير نيرو

ششمين دفتر سامانه متمركز پاسخگويي 121 در امور برق شمال شركت توزيع برق شهرستان اصفهان افتتاح شد

ششمين دفتر سامانه متمركز پاسخگويي 121 شركت توزيع برق شهرستان اصفهان طي مراسمي با حضور دكتر علي آبادي معاون وزير نيرو مورد بهره برداري قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومي شركت توزيع برق شهرستان اصفهان، اين سامانه در جهت تكريم ارباب رجوع وپاسخگويي متمركز در امور برق شمال راه اندازي شده است. در اين مراسم كه مهندس فلاحتيان مديرعامل برق منطقه اي اصفهان، مديرعامل، معاونان و جمعي از مديران شركت توزيع برق شهرستان اصفهان نيز حضور داشتند، دكترعلي آبادي با بيان اينكه اصفهان هميشه در نوآوريها در تمامي زمينه ها پيشگام بوده است گفت: توسعه اين سامانه در ساير شركتهاي توزيع نيز مي تواند زمينه خدمت رساني مطلوبتر به مشتركان را فراهم كند. مهندس فلاحتيان مديرعامل برق منطقه اي اصفهان نيز در اين مراسم در سخناني با اشاره به اينكه رضايت مندي مشتركان با اجرايي شدن اين سيستم افزايش مي يابد، حذف مراجعات مكرر و دوره اي ارباب رجوع به سازمان را از ويژگيهاي اين سامانه برشمرد. در اين مراسم همچنين مهندس علاقمندان مديرعامل شركت توزيع برق شهرستان اصفهان با اشاره به فعاليتهاي انجام شده در جهت خدمت رساني سريع، نظارت صحيح، عملكرد سريع و پاسخگويي بهينه را از مهمترين اهداف اين شركت عنوان كرد. گفتني است اين سامانه علاوه بر مديريتهاي سيستم تمركز قبلي مدت زمانهاي درخواست متقاضيان را كاهش داده و امكان انواع گزارشها وآمارهاي مديريتي را به منظور ارزيابي و مقايسه بين امور اجرايي فراهم مي كند.
کد خبر : 15422
تاریخ : شنبه ، ١٩ بهمن ١٣٨٧ ١٥:٥٦
تعداد بازديد : ٦٦٨
فرستنده خبر : محسن معتمدي فرد