چگونه از "برق من" استفاده كنيم؟

سامانه موبايلي "برق من"، تمامي خدمات صنعت برق را ارائه مي دهد.

به گزارش پايگاه خبري توانير به نقل از روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق استان زنجان، مشتركين زنجاني به منظور دريافت سامانه موبايلي "برق من" كه100 درصد خدمات صنعت برق را ارائه مي دهد، مي توانند به سايت برق اميد www.bargh-omid.ir و يا كافه بازار مراجعه نمايند.
درخصوص نحوه بهره گيري از سامانه موبايلي برق من، مي توان گفت: مردم فهيم استان زنجان پس از دريافت اپليكيشن، با وارد كردن شماره تلفن همراه خود و دريافت كد عبور مي توانند صفحه اصلي برنامه را مشاهده نمايند. درادامه براي ثبت شناسه قبض جديد، از دو روش ( شناسه قبض 13رقمي و يا شماره بدنه كنتور) قادر خواهند بود از تمامي خدمات صنعت برق بهره مند شوند.
سامانه موبايلي " برق من " از پنج زير مجموعه شامل صورتحساب، خدمات مشتركين، پركاربردها، برق اميد و خاموشي تشكيل شده است كه مي توان هر يك را به تفكيك شرح داد.
صورتحساب: در اين بخش مشتركين برق مي توانند آخرين قبض خود را مشاهده و در همان لحظه و به راحتي تسويه نمايند. همچنين به منظور بررسي صورتحساب و سابقه مصرف و پرداخت، خوداظهاري قرائت كنتور و استفاده از ماشين حساب تعرفه، مي توانند به همين بخش مراجعه و ازآن بهره جويند.
خدمات مشتركين: اين بخش به تمامي درخواست هاي مشتركين در حوزه انشعاب برق نظير درخواست انشعاب جديد، افزايش و يا كاهش آن ، تفكيك و يا ادغام ، نصب مجدد انشعاب و موارد ديگر پاسخ داده و هچنين خدمات آزمايش كنتور، اصلاح اطلاعات، تغيير نام مشترك و تغييرتعرفه را نيز ارائه مي دهد.
در پوشه ي بعدي دسترسي سريع و آسان به خدمات پركاربرد صنعت برق كه شامل :مشاهده آخرين قبض، درخواست انشعاب جديد، استعلام برق اميد و ثبت خاموشي ها است، قرار دارد.
برق اميد: در اين بخش مشتركين مي توانند با كليك بر روي گزينه استعلام برق اميد، از اينكه آيا برق اميد و تخفيف 100درصدي شامل حال آنها مي باشد يا نه، آگاه شوند.
در اين راستا، مشتركين برق استان براي دريافت راه هاي مديريت مصرف و اخبار برق اميد مي توانند به همين بخش مراجعه نمايند.
خاموشي ها: مردم شريف استان مي توانند در آخرين قسمت سامانه موبايلي ياد شده به ثبت مواردي نظير: خاموشي ها، خسارت وارده به شبكه، خسارت وارده به مردم ، سرقت برق و مكاتبات مراجعين حوزه برق، اقدام نمايند و همين طور با مراجعه به اين بخش از خدماتي مانند: اعلام مشكل روشنايي معابر، خاموشي هاي من، رفع خطر از تاسيسات مخاطره آميز، درخواست رفع حريم و استعلام شبكه موجود توسط سازمان ها و ادارات دولتي بهره گيرند.
شركت توزيع نيروي برق استان زنجان در تلاش است تا خدمات صنعت برق را به سريع ترين و آسان ترين روش ممكن در اختيار مشتركين زنجاني قرار دهد.

کد خبر : 95353
تاریخ : چهار شنبه، ٠٥ آذر ١٣٩٩ ١٤:١٧
تعداد بازديد : ٢٢٠
فرستنده خبر : علي زرگري